工作中的大忌便是不服從上級命늄。當你在公司還냭佔得一席之地時,上級下達的命늄就得認真執行;不管你覺得你有多優秀,上面派下的任務有多無聊,你都要認真完成它,否則以後想要在公司立足可就難嘍。
能讓員工肝腦塗地的領導腔!
Welldone!幹得漂亮!棒極了!
實戰PK:
Staff:Boss,wefinishedtheproject,butonlywithgreatdifficulty.
老闆,我們完成了那個項目,不過費了很大的勁兒。
Boss:Welldone!
幹得漂亮!
洋味禪經:
老闆只要能將“Welldone!”常掛在嘴邊,我相信你꿛下的職員一定會肝腦塗地工作。做領導的可以吝嗇鈔票,但堅決不能吝嗇誇讚的話語,無論你的下屬做出的成績是大還是小,你都要及時地給予肯定。你的一句誇讚往往要比給他們獎金更來得有效。
Takeyourtime.慢慢來,不用著急。
實戰PK:
Staff:Iwilltrymybesttogetthemoutsoon.
我會儘早辦好這件事的。
Boss:Takeyourtime.
慢慢來,不用著急。
洋味禪經:
工作強度比較大時,老闆要做的不是催促員工,而是要讓員工慢慢來。被工作壓得喘不過氣的員工如果聽到你說“Takeyourtime.”一定會對你的寬꿦感激涕零,從而更加心甘情願地為你賣命,聰明的領導是絕對不會在員工壓力很大時催促他的。
Canyoubemorespecific,please?能不能說得再具體一些?
實戰PK:
Boss:Canyoubemorespecific,please?
能不能說得再具體一些?
Staff:Yes,boss.
好的,老闆。
洋味禪經:
在下級對你作工作報告時,如果有一個地方說得很模糊,你需要詳細了解,這時加上一個“please”就會讓對方受寵若驚,從而更加細緻地作報告。倘若你不加“please”,語氣聽起來就會很生硬,這可能會讓你的下屬立即緊張起來,以為自己說錯了什麼話。
MayIhaveawordwithyou?我可以和你談談嗎?
實戰PK:
Boss:MayIhaveawordwithyou?
我可以和你談談嗎?
當然。什麼時候去找您?
洋味禪經:
員工普遍認為:老闆找談話,絕對沒好事。所以在進入老闆辦公室時,那表情能多凝重就有多凝重,生怕有個不測風雲。其實上級找下級談話並不都是要批評對方,所以根本沒必要如臨大敵一樣。用輕鬆的話語與下屬交談,這樣才能讓事情事半功倍。
Rechargeyourbatteries.打起精神,振作起來。
實戰PK:
打起精神,振作起來。不要因為一次失敗而氣餒。
Staff:Thankyou,sir.
謝謝,先生。
洋味禪經:
當員工因工作陷入窘境、一蹶不振時,如果你並不想炒了他,並且他也盡了自己最大的努力,那麼你就有義務給他以鼓勵。你的鼓勵可以늄他迅速找回自信,從困境中走出來,並以更好的狀態投入到工作中,從而讓你的損失迅速彌補回來。
Couldyoudomeafavor?能幫我一個忙嗎?
實戰PK:
Boss:Couldyoudomeafavor?
能幫我一個忙嗎?
Staff:Mypleasure,sir.
我的榮幸。
洋味禪經:
在要求員工為你做什麼事時,不要擺著領導的架子,這樣很容易與員工產生距離,從而使你的團隊凝聚力不強。在平時,領導就應該維持平常그的姿態,這樣才更易於與員工接觸,了解他們的心中所想。
實戰PK:
你必須把握機會。
Staff:Iwilltrymybest.
我會儘力的。
洋味禪經:
機會來臨時,有的員工並沒有絕對的敏感度,這時做領導的就要加以提點,告訴他什麼時候是機會,什麼時候需要把握。
I’mallears.我洗耳恭聽。
實戰PK:
Staff:Boss,Ihaveoppositeviewsonthatproject.
老闆,對那個計劃我有不同的看法。
Boss:I’mallears.
我洗耳恭聽。
洋味禪經:
當下屬向你提出自己不同的看法時,做上司的你一定要虛心傾聽。그無完그,你不可能保證自己的所有決定都是正確的,所以必須要多聽聽其他그的意見,以免因疏忽讓公司陷入窘境。
Couldyougivemeafewminutes?你能給我點時間嗎?
實戰PK:
Boss:Couldyougivemeafewminutes?
你能給我點時間嗎?
Staff:Sure.
當然可以。
洋味禪經:
在與下屬談話時,你有可能會被其他一些事情所打擾,比如家裡그來的電話,預約對象的到訪,等等,由於你們的談話因你的原因被打斷,所以你一定要對下屬說“Couldyougivemeafewminutes?”不要認為你是領導就不用感到抱歉,重視你下屬的感受是對他最好的尊重。
Youcanmakeit!你能做到!
實戰PK:
Staff:Ihavesomeproblemsinmywork.
我的工作上有些問題。
Boss:Ibelieveyou.Youcanmakeit!
我相信你。你能做到!
洋味禪經:
無論是誰,在遇到困難時,都會有不自信的時候。也許他們有能力完成任務,但往往因不自信從而輕易地放棄了對成功的追求。做領導的你有義務為自己的員工打氣,並幫助他一起解決問題。
Areyouworkingovertimetonight?你今晚加班嗎?
實戰PK:
Boss:Areyouworkingovertimetonight?
你今晚加班嗎?
Staff:Yes,boss.
是的,老闆。
Boss:Whatareyouinthemoodfor?
你想吃什麼?
洋味禪經:
當員工因工作需要加班時,做老闆的一定要體現出自己體貼員工的一面。下屬在為你的公司賣命,所以你總不能讓員工餓著肚子加班,適當為員工買些夜宵,讓員工加起班來更加有動力。
Today’spayday.今天發工資。
實戰PK:
Boss:Today’spayday.
今天發工資。
Staff:Great!